This week's A1/A2 video takes your though a typical trip to a German post office. In this video the customer needs to send a postcard and a package, but they have no idea how to do that. Watch and learn as they navigate the treacherous waters of the German postal system.
If you are looking for a copy of the script for this video, you can find that below the video. If you would rather have a version that includes English next to the German, you can get that via my Patreon page. By pledging $5 each month, you will also get a worksheet and answer key to practice your knowledge of the German language.
Angestellte: Guten Morgen. Wie kann ich Ihnen helfen?
Kunde: Ich möchte dieses Paket und einen Brief verschicken, aber ich komme aus den USA und ich weiß nicht, wie das alles in Deutschland funktioniert.
Angestellte: Zuerst muss ich fragen, ob der Brief innerhalb Deutschlands, der EU oder irgendwo anders hin geliefert werden soll.
Kunde: Er soll in die USA gehen.
Angestellte: Postkarten und Standardbriefe kosten 90 Cent. Wenn der Brief etwas schwerer ist, aber immer noch weniger als 235 Millimeter lang, 125 Millimeter hoch und 10 Millimeter dick können sie ihn als Kompaktbrief verschicken. Das kostet ein Euro neunzig. Wenn er schwerer als 50 Gramm ist, muss man ihn als Großbrief oder Maxibrief verschicken. Das kostet 3 Euro 70 bis auf 17 Euro. Einschreiben kosten 2 Euro 50.
Kunde: Ich habe nur eine Postkarte.
Angestellte: Dann brauchen Sie nur eine Briefmarke. Sie können sie hier bekommen. Wenn die Anschrift und Briefmarke schon auf der Postkarte stehen, können Sie sie mit mir lassen und ich werde sie verschicken.
Kunde: Cool. Das ist genau wie in den USA. Und was mache ich mit dem Paket?
Angestellte: Wie groß ist das Paket?
Kunde: Ich schicke dieses Buch nach New York City.
Angestellte: Dann wäre es kein Paket sondern ein Päckchen, da es weniger als 2 Kilogramm schwer ist. Ein Päckchen können Sie weltweit verschicken. Um ein Päckchen in die USA zu schicken, kostet es 15 Euro 89 Cent. Wollen Sie auch eine Versicherung dafür?
Kunde: Wie viel kostet die Versicherung? Wofür brauche ich eine Versicherung?
Angestellte: DHL Päckchen International mit Versicherung werden dem Empfänger oder einem Empfangsberechtigten weltweit nur gegen Unterschrift ausgehändigt. Im Falle von Verlust oder Beschädigung des Päckchens haftet DHL gegen Vorlage des quittierten oder abgestempelten Einlieferungsbeleges bis 50 EUR. Das kostet nur 3 Euro 20.
Kunde: Ich glaube, ich brauche das nicht. Es kostet schon mehr das Päckchen zu schicken als das Buch, das ich schicke.
Angestellte: 90 Cent für die Briefmarke und 15 Euro 89 Cent für das Päckchen macht 16 Euro 79 Cent.
Kunde: Ich habe hier 10, 15, 16 Euro 50, 70, 75, 6, 7, 8, 79 Cent
Angestellte: Jetzt brauche ich nur die Anschrift des Empfängers.
Kunde: 405 East 42nd Street, New York, NY, 10017, USA
Angestellte: Ok. Ich tippe das auf die Paketkarte ein... Und wie ist Ihre Adresse?
Kunde: 6161 Center Grove Road, Edwardsville, IL, 62025, USA.
Angestellte: Es dauert ein oder zwei Wochen bis es geliefert wird. Manchmal dauert es länger, denn amerikanische Zollämter halten das Päckchen etwas länger.
Kunde: Warum? Es ist ein Buch.
Angestellte: Keine Ahnung. Die Amerikaner haben Angst vor Päckchen?
Kunde: Vielleicht haben wir Angst vor Büchern, besonders wenn sie Lehrbücher sind.
Angestellte: Ja. Lehrbücher könnten in Amerika gefährlich sein. Was käme dabei raus, wenn jemand etwas dadurch lernen würde? Wie schrecklich!
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