Asking for Help in a German Grocery Store

Looking for an item in a German grocery store, but don't know where to look? Why not stop and ask one of the employees? Don't know how to phrase the right questions? Don't understand what they are trying to tell you? Well, in this week's B1/B2 Video of the Week, I show you an example conversation with a few employees of a German grocery store to help you figure it all out.

If you want to read the story instead, you can find the script below the video. If you want to download the script as a side-by-side file with German and English next to each other or get an MP3 download of this, you can get that by supporting my work on Patreon. By supporting my work, you also get access to the worksheets I create for each video.

Kunde: Entschuldigen Sie! Können Sie mir helfen?

Angestellte: Ja. Was möchten Sie?

Kunde: Ich suche Eier, aber ich habe sie nicht im Kühlregal gesehen. Können Sie mir zeigen, wo die Eier sind?

Angestellte: In Deutschland werden Eier ungekühlt angeboten. In Amerika werden die Eier gewaschen, aber in Deutschland werden sie nur abgebürstet. So dürfen sie nach dem Legen 18 Tage lang ungekühlt aufbewahrt werden.

Kunde: Hmm. Das habe ich nicht gewusst. Also, wo sind die Eier.

Angestellte: Sie sind im dritten Gang auf der linken Seite.

Kunde: Und wo finde ich Backpulver?

Angestellte: Das ist im sechsten Gang auf der rechten Seite neben dem Mehl.

Kunde: Danke schön.

(Obst- & Gemüseabteilung)

Kunde: Entschuldigen Sie! Können Sie mir bei den Wassermelonen weiterhelfen?

Angestellte: Ja, gerne. Bei den Wassermelonen muss man auf drei Merkmale achten. Wir beginnen mit der Farbe. Sie sollte dunkelgrün mit weißen Streifen sein, als ob sie mit Milch übergossen wurde. Es sollte auch eine gelbe Stelle geben. Wenn diese Stelle richtig dunkelgelb ist, kann man sicher sein, dass die Wassermelone schon reif ist. Die anderen zwei Merkmale sind nicht so wichtig wie die Farbe, aber sie sind auch gut zu untersuchen. Der Stamm sollte braun sein. Wenn er noch grün ist, ist die Wassermelone noch nicht reif. Die Wassermelone sollte ein Gewicht entsprechend ihrer Größe haben. Die schwerste ist die reifste.

Kunde: Ich habe gehört, dass man auf die Wassermelone klopfen sollte.

Angestellte: Alle Wassermelonen klingen gleich. Die Klopftechnik ist ein Mythos.

Kunde: Wow. Sie wissen sehr viel über Wassermelonen.

Angestellte: Sowas muss man wissen, wenn man König ist.

Kunde: Wissen Sie auch etwas über Ananasse und wie man sie aussucht? Manchmal sind sie sehr süß und manchmal sind sie sehr sauer.

Angestellte: Natürlich weiß ich etwas darüber. Die Ananas ist reif, wenn sie unten gelb sind. Wenn man an den Blätter zieht, sollten sie sich leicht lösen lassen. Wenn man unten an der Ananas riecht, sollte sie süß duften.

Kunde: Danke schön. Sie waren sehr hilfreich.

(An der Kasse)

Angestellte: Guten Tag. Haben Sie eine Kundenkarte?

Kunde: Leider nicht.

Angestellte: Würden Sie gerne eine haben?

Kunde: Nein, danke. Ich habe heute nicht mehr so viel Zeit, um ein Formular auszufüllen.

Angestellte: Das macht €89,95 (neunundachtzig Euro und fünfundneunzig Cent). Möchten Sie mit Bargeld oder Karte bezahlen?

Kunde: Mit Karte, bitte.

Angestellte: Bitte sehr.

Kunde: Hmm. Etwas funktioniert nicht.

Angestellte: Nehmen Sie die Karte nochmal raus und stecken Sie sie dann wieder in das Gerät.

Kunde: Hmm. Es geht immer noch nicht.